REGULAMIN STUDIA
Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z usług Fundacji Klub Sportowy Tutaj (dalej: „Studio”), prowadzonego przez Fundację Klub Sportowy Tutaj z siedzibą we Wrocławiu, przy ul. Generała Stefana Grota-Roweckiego 176, NIP: 8993040870 (zwana dalej: „Firmą”).
Zajęcia prowadzone są w ramach klubu sportowego Fundacji Tutaj. Działalność klubu reguluje regulamin klubu sportowego. Członkowie klubu korzystają z zajęć Fundacji Tutaj i jej działalności w ramach wnoszonej opłaty członkowskiej. Każdorazowo, kiedy mowa o klientach lub uczestnikach zajęć należy przez to rozumieć także członków klubu sportowego.
§1 DEFINICJE
Sprzedawca – Fundacja Klub Sportowy Tutaj z siedzibą we Wrocławiu, przy ul. Generała Stefana Grota-Roweckiego 176, NIP: 8993040870.
Klient – osoba pełnoletnia/osoba niepełnoletnia oraz jej Opiekun, która zawarła umowę ze Sprzedawcą poprzez zakup członkostwa lub wejścia jednorazowego.
Opiekun – rodzic/opiekun prawny niepełnoletniego Klienta lub przedstawiciel ustawowy Klienta pełnoletniego o ograniczonej zdolności do czynności prawnych.
Umowa – umowa zawarta ze Sprzedawcą na korzystanie z usług Studia, której integralną częścią są postanowienia niniejszego Regulaminu.
Konsument – należy przyjąć, że jest to Klient w formie osoby fizycznej zawierająca ze Sprzedawcą umowę, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca o cechach konsumenta – należy przez to rozumieć osobę mającą wpis do Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej (CEIDG), która jednocześnie dokonuje transakcji firmowej, niezwiązanej z działalnością zawodową zamawiającego
Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu
Członkostwo – abonament uprawniający Klienta Studia do korzystania z oferty placówki.
Oświadczenie/Karta rejestracyjna – dokument podpisywany przed pierwszym treningiem.
§2 POSTANOWIENIA OGÓLNE ORAZ ZAKRES ŚWIADCZONYCH USŁUG
Każda osoba, która przebywa w placówce musi posiadać ważne członkostwo. W przypadku nieposiadania członkostwa upoważniającego do wejścia na teren Studia jest zmuszona opuścić placówkę w trybie natychmiastowym. Każde członkostwo określa precyzyjnie czas oraz personalia osoby uprawnionej do przebywania na terenie placówki w wybranych terminach, na określonych w Regulaminie zasadach. Nie można przebywać w placówce poza wyznaczonymi warunkami.
Otrzymanie dostępu do korzystania ze Studia jest równoznaczne z wykupieniem w Studiu jednorazowego wejścia lub wybranego członkostwa – zgodnie z obowiązującym cennikiem, podpisaniem akceptacji regulaminu przez Klienta Studia, który otrzymał oświadczenie wraz z kartą zdrowia. Klient, który korzysta ze Studia lub przystępuje do zajęć deklaruje, iż przeczytał, zaakceptował oraz podpisał regulamin bez zastrzeżeń i nie deklarował zmian w zapisach.
Klienci podpisują przy zakupie członkostwa oświadczenie akceptacji regulaminu oraz kartę zdrowia, które potwierdzają stan faktyczny i stanowią odrębną deklarację.
Klient Studia zobowiązuje się do niezwłocznego informowania Studia o zmianie danych osobowych.
Nieznajomość regulaminu nie zwalnia z jego przestrzegania. Podpisanie oświadczenia o przeczytaniu i akceptacji regulaminu uznane zostaje jako świadoma zgoda na powyższe zapisy i uznane za obowiązujące obydwie strony.
Regulamin ma również charakter oświadczenia obydwu stron i jest oparty o zasadę indywidualnego uzgodnienia obydwu stron.
Trener/recepcjonista ma prawo nie wpuścić klienta do Studia na zajęcia, których wcześniej nie opłacił:
Pracownicy administracji wraz z kierownictwem mają prawo zdecydować o niewpuszczeniu na teren Studia lub niedopuszczeniu do zajęć dowolnej osoby bez podania przyczyny, jeśli uznają, że wpływa to na bezpieczeństwo lub komfort pozostałych klientów.
Pracownicy administracji, jak i kierownictwo mogą podjąć taką decyzję w dowolnym momencie prowadzenia zajęć czy przebywania Klienta na zajęciach.
Fundacja Klub Sportowy Tutaj informuje, że zgodnie z art. 59ea ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o usługach płatniczych (Dz. U. 2011 Nr 199 poz. 1175 t.j.) przyjmuje płatność jedynie w formie bezgotówkowej, z uwagi na dopuszczalne ustawowo wyłączenie, które wypełnia. Przed dokonaniem zakupu klient miał możliwość zapoznania się z warunkami płatności za usługi. Akceptując regulamin, klient jest świadomy charakteru prowadzonej działalności, która wpływa na warunki płatności.
Studio informuje, iż przedmiotem usługi jest możliwość skorzystania ze sprzętu znajdującego się na jego terenie oraz umiejętności trenera. Zajęcia prowadzone w Studiu, są zajęciami technicznymi, opartymi o konkretną technikę lub elementy techniczne o charakterze sportowym.
Studio nie oferuje swoim klientom ćwiczenia z wykorzystaniem muzyki na zajęciach. Obecność muzyki lub jej brak w żadnym stopniu nie jest elementem usługi, a Klient Studia deklaruje, że muzyka lub jej brak nie wpływa na decyzję o zakupie członkostwa, jednocześnie został poinformowany, że część pracowników słucha utworów dla poprawy własnego nastroju. Klient Studia taką deklarację składa, podpisując oświadczenie znajomości i akceptacji regulaminu lub umowę.
Trener w Fundacji Klub Sportowy Tutaj prowadzi zajęcia techniczne. Wszelkie zajęcia rytmiczne są oparte o wyklaskiwanie rytmu, wyliczanie rytmu i taktów lub odpowiednie komendy głosowe. Wszelka muzyka wykorzystana w tle, jeśli jest używana to tylko i wyłącznie prywatnie przez pracownika (trenera) w celu umilenia sobie czasu pomiędzy nauką poszczególnych figur. Jest również dla wielu pracowników (trenerów) sposobem na stres występujący podczas prezentacji przed grupą. Klient przyjmuje to do wiadomości, oświadczając jednocześnie, że nie wpływa to na jego decyzje zakupową co potwierdza podczas akceptacji Regulaminu i nie wnosząc do niego uwag.
Liczba osób na zajęciach jest ograniczona.
Zapisy na zajęcia prowadzone są telefonicznie, mailowo, poprzez www.tutaj-mwk.com oraz na recepcji Fundacji Klub Sportowy Tutaj.
Studio w przypadku zdarzeń losowych zastrzega sobie prawo do zmian w grafiku zajęć, zmiany instruktora oraz odwołania zajęć. Klient w przypadku wystąpienia zmian, których nie akceptuje może zgłosić żądanie zwrotu kwoty za zajęcia, które uległy zmianie z winy Studia.
Z tytułu świadczenia usług przez Studio Klient lub Opiekun zobowiązany jest uiszczać́ na rzecz Fundacji Klub Sportowy Tutaj miesięczną̨ opłatę̨ za przynależność́ do grupy stosownie do cennika dostępnego na stronie: https://app.fitssey.com/tutajmwkwro/frontoffice/pricing/classes
Klient zobowiązany jest do ponoszenia całości kwoty za miesiąc, niezależnie od pojedynczych nieobecności na zajęciach, gdyż̇ opłata jest za przynależność́ do poszczególnych grup. Sytuacje jednorazowej nieobecności dłuższej niż̇ 2 tygodnie, zgłaszanej w momencie rozpoczęcia absencji będą rozpatrywane indywidualnie.
W wypadku, kiedy Klient nie może uczestniczyć w swoich zajęciach, ma prawo odrobić je na innej grupie, w której będą wolne miejsca, po wcześniejszym zgłoszeniu chęci odrobienia na recepcji Fundacji Klub Sportowy Tutaj. Nieobecności można odrabiać w ciągu 30 dni o daty ich wystąpienia.
Uczestnicy zajęć mogą odrobić zajęcia na innych grupach adekwatnych do ich poziomu zaawansowania.
Wykupując członkostwo na zajęcia otwarte należy wybrać, na które zajęcia Klient będzie uczęszczać.
Zajęcia otwarte odbywają się w przypadku zapisu minimum 5 osób na dane zajęcia.
Fundacja Klub Sportowy Tutaj zobowiązuje się do poinformowania klientów o ewentualnych zmianach w zajęciach.
Uczestnik zobowiązuje się nie spóźniać na zajęcia. Po rozpoczęciu zajęć recepcja oraz trener mają prawo nie wpuścić spóźnionej osoby na salę.
Ze względu na fakt, iż integralną częścią usługi może być również utrwalenie uczestnictwa Klientów w zajęciach, Klient oświadcza, że wyraża zgodę na używanie jego wizerunku w przypadku utrwalania zdjęć podczas zajęć, warsztatów czy eventów, zarówno w postaci foto, jak i wideo i nie będzie rościł sobie praw majątkowych z powodu ich wykorzystania. Klient zostanie każdorazowo poinformowany, jeśli na miejscu pojawi się osoba utrwalająca foto lub video. Na prośbę Klienta zajęć każdorazowo Studio usunie zdjęcie lub wideo, na którym wypadł niekorzystnie. Zdjęcia będą publikowane tylko przez kanały należące lub powiązane ze Studiem. Jeśli nie wyrażają Państwo zgody na utrwalanie materiałów, prosimy nie pozować i usunąć się z przestrzeni zdjęcia lub video oraz poinformować o tym osobę wykonującą materiały w momencie jego powstawania, tak by mogła w odpowiednim czasie zareagować w przypadku np. zdjęć grupowych czy ujęć video, gdzie inni Klienci chcieliby zostać utrwaleni. Materiały są wykorzystywane do promocji zajęć oraz w celach marketingowych, ale też wielokrotnie są przedmiotem usługi, którą jest utrwalenie warsztatów, ćwiczeń czy relacja uczestnictwa danej osoby/ grupy osób w zajęciach, co jest ujęte w ofercie usługi lub oferowane słownie. Materiały nie będą wykorzystywane komercyjnie i nie będą przekazywane osobom trzecim. Materiały nie będą wykorzystywane i tworzone wbrew obowiązującym w Polsce przepisom.
§3 BEZPIECZEŃSTWO
Fundacja Klub Sportowy Tutaj informuje, iż dochowa wszelkiej staranności w celu maksymalnego zabezpieczenia klienta Studia. Jednocześnie klient deklaruje, iż nie będzie rościł sobie prawa do odszkodowania i zadośćuczynienia w przypadku doznania kontuzji lub uszczerbku na zdrowiu, który został doznany w wyniku niedostosowania się do poleceń i uwag instruktora lub korzystania ze sprzętu w sposób niezgodny z instrukcją. Klient powyższe akceptuje, podczas akceptacji Regulaminu i nie wnosząc do niego uwag.
Uczestnik nie ma prawa przebywać na Sali poza zajęciami. Na salę uczestnicy wchodzą z trenerem.
Podczas zajęć uczestnik jest zobowiązany do informowania instruktora o złym samopoczuciu, kontuzjach, zaleceniach lekarskich oraz wszelkich zdarzeniach, które zagrażają zdrowiu jego oraz pozostałych osób na sali.
Przebywać na Sali mogą uczestnicy jedynie w stroju sportowym, wskazanym przez trenera oraz w obuwiu zmiennym (lub na boso – w zależności od rodzaju zajęć).
Osoby pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających będą natychmiast wypraszane z Fundacji Klub Sportowy Tutaj. Przy próbie stawiania jakiegokolwiek oporu administracja, recepcja oraz trener mają prawo wezwać policję.
Przed przystąpieniem do zajęć, należy usunąć wszystkie ostre elementy ubioru i biżuterię.
Osoba niewykonująca poleceń instruktora oraz zachowująca się w sposób, który zagraża zdrowiu i życiu pozostałych uczestników zajęć, nie zostanie do nich dopuszczona.
Fundacja Klub Sportowy Tutaj jest zobowiązane do prowadzenia zajęć na sprawnym i bezpiecznym sprzęcie oraz na czystych salach, w warunkach, które nie zagrażają bezpieczeństwu uczestników.
Uczestnicy mają obowiązek zgłosić wszelkie zauważone uszkodzenia od razu trenerowi lub na recepcji. Użytkowanie sprzętu przez uczestnika niezgodne z jego przeznaczeniem oraz spowodowanie szkód będzie skutkowało karą pieniężną zależną od wyceny szkody przez osobę lub firmę, która będzie likwidowała tę szkodę.
Studio informuje, iż dochowa wszelkiej staranności w celu maksymalnego zabezpieczenia miejsca prowadzenia zajęć. Zastrzega się, by nie pozostawiać wartościowych rzeczy bez nadzoru i zabierać takowe ze sobą na salę, w celu zminimalizowania ryzyka kradzieży oraz zgubienia cennych rzeczy. Klient deklaruje, że nie będzie rościł sobie prawa do odszkodowania w przypadku, gdy kradzież, uszkodzenie lub zaginięcie pozostawionych na terenie placówki rzeczy nastąpi w momencie, gdy nie dochował szczególnej staranności w celu ich zabezpieczenia (zabrania ich ze sobą na salę), mimo zaleceń ze strony Studia. Klient powyższe akceptuje, podczas akceptacji Regulaminu i nie wnosząc do niego uwag.
Rzeczy pozostawione przez Klientów, a odnalezione przez Studio będą przechowywane przez okres 30 dni w miejscu do tego wyznaczonym w Studio. Po upływie wskazanego powyżej terminu Studio będzie uprawnione do utylizacji rzeczy, które nie zostały odebrane. W przypadku rzeczy o większej wartości – po upływie okresu 30 dni – zostaną one przekazane policji.
Fundacja Klub Sportowy Tutaj informuje, że teren placówki jest monitorowany ze względów bezpieczeństwa. Przebywanie na terenie placówki jest skrupulatnie rejestrowane (audio i video) ze względów bezpieczeństwa za pomocą różnych środków (smartphone, tablet, kamera, rejestracja audio, telefon itp.). Ma to posłużyć w przypadku jakichkolwiek sporów prawnych jako materiał dowodowy. Rejestrowany jest jedynie teren holu na wypadek wtargnięcia osób niebędących naszymi klientami. Codzienna praca Klubu nie będzie rejestrowana, a materiały codziennie kasowane. Jest to działanie jedynie prewencyjne w trosce o najwyższą jakość świadczonych usług. Jeśli nie wyrażasz zgody na nagrywanie, prosimy o opuszczenie placówki.
Teren Fundacji Klub Sportowy Tutaj jest w pełni terenem prywatnym i nie jest przestrzenią publiczną ani nie jest miejscem ogólnodostępnym. Na terenie Fundacji Klub Sportowy Tutaj znajdować się mogą tylko określone osoby, w określonych godzinach i spełniające określone kryteria wynikające z regulaminu Fundacji Klub Sportowy Tutaj. Nie jest dozwolone, by osoby postronne bez względu na reprezentowany podmiot mogły swobodnie poruszać się po terenie placówki. Każda próba zakłócenia pracy recepcji, trenerów lub administracji będzie skutkowała wezwaniem odpowiednich służb pod zarzutem utrudniania pracy oraz nękania. Każdorazowo będzie nakładana również kara dla osób postronnych utrudniających pracę, w skali godzinowej stawki względem dziennego obrotu Studia jako zadośćuczynienie za zakłócanie poprawnej pracy studia i brakiem możliwości wykonywania swojej pracy.
§4 OPŁATY
- Klient może skorzystać z następujących metod płatności:
Przelew bankowy.
Inne formy płatności elektronicznej.
Fundacja Klub Sportowy Tutaj pobiera opłaty za naukę techniki wybranej przez uczestnika dziedziny artystycznej lub ruchowej.
Opłata za naukę w grupach zamkniętych pobierana jest przez okres trwania umowy. Nauka w grupach zamkniętych trwa od 1 dnia września do ostatniego dnia czerwca każdego roku.
Klient ma obowiązek uiścić opłatę miesięczną wynikającą z umowy do 10 dnia każdego miesiąca.
Cennik znajduje się na stronie internetowej www.tutaj-mwk.com.
Miesięczna opłata upoważnia klienta do korzystania z zajęć na dany miesiąc kalendarzowy.
Miesięczna opłata, to opłata za zajęcia i miejsce w grupie, niezależnie od ilości godzin i dni wolnych w miesiącu.
Członkowie grup zamkniętych mają zapewnione zniżki na wszystkie dodatkowe wydarzenia organizowane przez Fundację Klub Sportowy Tutaj.
Fundacja Klub Sportowy Tutaj zobowiązuje się do zwrotu opłaty miesięcznej za miesiąc, w którym nie odbyły się ani razu zajęcia z winy Studia. Forma zwrotu pieniędzy będzie uzależniona od sposobu wpłaty.
Uczestnictwo w zajęciach otwartych jest możliwe po wykupieniu imiennego członkostwa.
Członkostwo na zajęcia otwarte jest ważne przez 30 dni od daty zakupu.
Umowa może zostać rozwiązana przez każdą ze stron w formie pisemnej lub przez przesłanie skanu dokumentu rezygnacji na tutaj.mwk@gmail.com. Wzór rezygnacji znajduje się w recepcji Fundacji Klub Sportowy Tutaj oraz może być przesłany drogą mailową na życzenie klienta.
W przypadku rozwiązania umowy, klient zobowiązany jest do uregulowania opłat za zajęcia tylko za miesiąc, w którym nastąpiło rozwiązanie umowy, niezależnie w którym dniu miesiąca to nastąpiło oraz wszystkich wcześniejszych zaległych płatności.
§5 SIŁA WYŻSZA
Przez Siłę Wyższą rozumie się zdarzenia pozostające poza kontrolą każdej ze Stron, których nie mogły one przewidzieć ani zapobiec, a które zakłócają lub uniemożliwiają realizację Umowy.
W przypadku zaistnienia Siły Wyższej, Strona, której taka okoliczność uniemożliwia lub utrudnia prawidłowe wywiązanie się z jej zobowiązań niezwłocznie nie później jednak niż w ciągu 7 dni, powiadomi drugą Stronę o takich okolicznościach i ich przyczynie.
W przypadku wystąpienia Siły Wyższej, placówka jest uprawniona do przejścia na tryb nauczania/prowadzenia zdalnego lub realizacji usługi w formie „zajęć online” do końca trwania umowy, co jest integralną częścią umowy pomiędzy Placówką i Klientem.
W przypadku, gdy Klient z obiektywnych względów nie ma możliwości korzystania z usługi na tożsamym poziomie, dopuszcza się możliwość zamrożenia usługi do czasu ustania Siły Wyższej, tym samym przedłużając czas trwania umowy o analogiczny okres zamrożenia, w którym usługa nie była świadczona.
Forma realizacji usługi po wystąpieniu Siły Wyższej zostanie przedstawiona Klientowi niezwłocznie po reorganizacji placówki i zapoznaniu się z aktualnymi wytycznymi odpowiednich służb wraz z nowo obowiązującym prawem oraz udostępniona za pośrednictwem dostępnych kanałów komunikacji z Klientem.
Klient będzie mógł zapoznać się z nowymi zasadami realizacji usługi oraz dokonać ich akceptacji w przypadku chęci kontynuowania usługi. W przypadku braku akceptacji w ciągu 7 dni od komunikatu dochodzi do automatycznego zamrożenia usługi do czasu ustania Siły Wyższej.
W przypadku akceptacji sposobu realizacji usługi placówka zobowiązuje się do zachowania najwyższego, obiektywnie możliwego w danej sytuacji poziomu realizacji usługi na wcześniej ustalonych zasadach cenowych. Poziom merytoryczny nie ulegnie zmianie, jedynie środki techniczne realizacji usługi zostaną dostosowane do aktualnej sytuacji w możliwie nieinwazyjny dla Klienta sposób.
Klient wyraża świadomie zgodę na zastosowanie wyżej opisanego trybu w sytuacji wystąpienia Siły Wyższej akceptując regulamin i nie wnosi do niego uwag.
§6 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Zabrania się rejestrowania, utrwalania i rozpowszechniania za pomocą foto, video czy ścieżki dźwiękowej z pobytu na terenie Studia bez zgody organu odpowiedzialnego za takie zezwolenia. Każda próba utrwalenia pobytu na terenie Studia, zajęć, wizerunku trenera czy innych Klientów zajęć zostanie bezwzględnie zgłaszana do organów odpowiedzialnych za ochronę tych praw i kierowana na drogę sądową bez możliwości polubownego rozwiązania sprawy.
W związku z rozporządzeniem Unijnym RODO informujemy, że informacje o tym w, jaki sposób są przetwarzane Wasze dane, są dostępne tutaj: www.tutaj-mwk.com/polityka-prywatnosci.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia umowy ze Studiem, by Studio było w stanie rzetelnie wykonać usługę wobec Klienta.